Politique de livraison
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
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En Guyane française
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En Martinique
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(à adapter selon ta réalité : France métropolitaine / international si besoin)
Pour toute demande spécifique, contactez-nous avant commande.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le type de produit ou service :
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Produits en stock : 3 à 7 jours ouvrés
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Produits réparés / reconditionnés : 5 à 10 jours ouvrés
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Réparations sur commande : délai communiqué au cas par cas
⚠️ Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
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les conditions de transport
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la disponibilité des pièces
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les contraintes locales
3. Modes de livraison
Nous proposons plusieurs options selon votre localisation :
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Livraison à domicile
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Point relais (si disponible)
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Remise en main propre (sur rendez-vous)
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont :
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Calculés au moment de la commande
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Variables selon le poids, le volume et la destination
👉 Une livraison gratuite peut être proposée lors d’offres spécifiques.
5. Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être communiqué lorsque le mode de livraison le permet.
Le client est responsable de vérifier les informations de livraison fournies lors de la commande.
6. Réception de la commande
À la réception, le client doit :
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Vérifier l’état du colis
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Signaler toute anomalie (colis endommagé, produit manquant)
Toute réclamation doit être faite dans un délai de 48 heures après réception.
7. Responsabilité
re-connect.store ne peut être tenu responsable :
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Des retards liés au transporteur
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Des pertes ou dommages après livraison confirmée
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D’une erreur d’adresse fournie par le client
8. Engagement écologique 🌱
Dans une démarche responsable :
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Nous limitons les emballages
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Nous privilégions les matériaux recyclés
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Nous optimisons les envois pour réduire l’impact carbone
9. Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
📧 Email : re-connect@re-connect.store📱 Téléphone : 0694 47 96 64